Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://kinder-street.ru (далее – Сайт), а также о законных представителях и несовершеннолетних, в интересах которых подаются заявки.
1.4. Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Оператор – индивидуальный предприниматель Горячева Юлия Андреевна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
2.4. Субъект персональных данных – посетитель Сайта, пользователь Сайта, законный представитель несовершеннолетнего, заполнивший форму заявки на Сайте.
2.5. Законный представитель – родитель, усыновитель, опекун или попечитель несовершеннолетнего.
3. Категории обрабатываемых персональных данных и цели обработки
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
3.1.1. Данные, предоставляемые субъектом самостоятельно через формы заявок на Сайте:
- фамилия, имя, отчество законного представителя;
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- фамилия, имя, отчество (при указании), возраст несовершеннолетнего, в интересах которого подаётся заявка;
- интересующая программа/услуга (шахматы, робототехника, английский, китайский, театр, логопед, ИЗО, продлёнка, городские сборы и т.д.);
- иные сведения, которые субъект добровольно указывает в полях формы (комментарий, предпочтения по времени занятий и т.п.).
3.1.2. Данные, собираемые автоматически при посещении Сайта (в том числе с использованием метрических программ):
- IP-адрес;
- данные о файлах cookie;
- сведения о браузере, устройстве, разрешении экрана, языке;
- дата и время посещения;
- адрес страницы, с которой был совершён переход;
- просмотренные страницы, время пребывания на Сайте, действия на Сайте;
- уникальный идентификатор посетителя, присваиваемый метрической программой.
3.2. Цели обработки персональных данных:
3.2.1. Данные из форм заявок – ФИО и дата рождения ребёнка, номер телефона и аккаунты в мессенджерах (Telegram, WhatsApp, MAX) законного представителя – обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявки и связь с законным представителем для уточнения деталей;
- запись на занятия, городские сборы и иные услуги клуба;
- заключение и исполнение договора на оказание услуг;
- информирование о расписании, статусе заявки, изменениях в работе клуба.
Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона (исполнение договора / заключение договора по инициативе субъекта), согласие законного представителя.
3.2.2. Данные, собираемые автоматически (IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, поведение на Сайте, уникальный идентификатор посетителя) обрабатываются в следующих целях:
- анализ работы Сайта и улучшение качества Сайта и услуг;
- сбор статистики посещаемости;
- определение предпочтений посетителей;
- обеспечение корректной работы Сайта.
Правовое основание: согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона).
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовую, национальную принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимную жизнь) и биометрические персональные данные.
3.4. Обработка данных несовершеннолетних. Оператор обрабатывает персональные данные несовершеннолетних исключительно с согласия их законных представителей. Заявки на Сайте подаются законными представителями. Законный представитель, заполняя форму, подтверждает, что является родителем (усыновителем, опекуном, попечителем) несовершеннолетнего, и даёт согласие на обработку его персональных данных в объёме, необходимом для оказания услуг.
3.5. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних, не связанную с оказанием услуг детского клуба, и не передаёт такие данные третьим лицам в маркетинговых целях.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на законной и справедливой основе, с согласия субъекта персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных Законом.
4.2. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие на их обработку свободно, своей волей и в своём интересе.
4.3. Согласие на обработку персональных данных, предоставляемых через формы заявок, даётся субъектом путём проставления отметки (чекбокса) в соответствующем поле формы перед отправкой. Текст согласия размещается непосредственно у формы. Для законного представителя текст согласия включает подтверждение согласия на обработку данных несовершеннолетнего.
4.4. Согласие на обработку данных, собираемых автоматически (cookie, метрические программы), даётся субъектом путём нажатия кнопки "Принять" в информационном баннере (cookie-баннере) при первом посещении Сайта либо путём продолжения использования Сайта после отображения баннера, если это предусмотрено настройками Сайта.
4.5. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих случаях:
- субъект дал согласие на обработку своих персональных данных (законный представитель – на обработку данных несовершеннолетнего);
- обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- обработка необходима для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей;
- обработка необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
4.6. Оператор обеспечивает точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям их обработки.
4.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Персональные данные, срок обработки которых истёк, подлежат уничтожению или обезличиванию.
4.8. Срок хранения:
- данные из форм заявок – до достижения цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия, либо до отзыва согласия;
- данные cookie и метрических программ – в соответствии со сроками, установленными соответствующими сервисами.
5. Использование метрических программ и файлов cookie
5.1. На Сайте используются метрические программы (сервисы веб-аналитики), в том числе Яндекс.Метрика, оператором которой является ООО "ЯНДЕКС".
5.2. Указанные сервисы собирают обезличенные и (или) косвенно идентифицирующие данные о посещении Сайта: IP-адрес, cookie, данные о браузере и устройстве, поведение на Сайте, уникальный идентификатор посетителя. Эти данные используются исключительно для анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
5.3. Правовым основанием обработки таких данных является согласие субъекта, выраженное путём нажатия кнопки «Принять» в cookie-баннере, либо (при отсутствии баннера) – путём продолжения использования Сайта с уведомлением, размещённым на Сайте.
5.4. Субъект вправе в любой момент отключить сбор данных метрическими программами:
- изменив настройки своего браузера (запрет cookie);
- воспользовавшись настройками отказа от сбора данных, предоставляемыми соответствующими сервисами (например, блокировщик Яндекс.Метрики)
- направив соответствующее обращение Оператору.
5.5. Оператор не передаёт данные, собранные метрическими программами, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и случаев, когда передача осуществляется самим сервисом веб-аналитики в соответствии с его политикой конфиденциальности.
5.6. Политика конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС» доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- субъект дал на это согласие;
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- передача необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект (например, привлечение педагогических работников, медицинского персонала, если это необходимо для оказания услуг);
- передача осуществляется сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика) в объёме и на условиях, указанных в разделе 5 настоящей Политики.
6.2. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о персональных данных, в том числе заключает с контрагентами соглашения о конфиденциальности и безопасности.
6.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам в целях, не связанных с целями обработки, указанными в настоящей Политике, без согласия субъекта.
7. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. К таким мерам, в частности, относятся:
- защита от несанкционированного доступа;
- регулярный аудит безопасности;
- использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS);
- ограничение физического доступа к серверам и носителям;
- ознакомление работников с требованиями законодательства о персональных данных.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных (законный представитель) имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (и данных несовершеннолетнего);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
8.2. Для реализации своих прав субъект направляет Оператору письменный запрос:
- по адресу электронной почты: kinder.street@yandex.ru;
- по почтовому адресу: 129337, Россия, г. Москва, ул. Вешних вод, 2к6, кв. 34.
8.3. Запрос должен содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта (или его законного представителя), сведения о дате выдачи и выдавшем органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер договора, дата заявки, e-mail или телефон, указанный при заполнении формы);
- подпись субъекта (или его законного представителя).
8.4. Оператор рассматривает запрос в течение 30 дней с момента его получения.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на странице: https://kinder-street.ru/docs/policy.
9.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляет Оператор.
9.4. Контактные данные Оператора:
- Полное наименование: ИП Горячева Юлия Андреевна
- ИНН: 771684854405
- ОГРНИП: 326774600243271
- Адрес: г. Москва, ул. Вешних вод, 2к6, кв. 34
- E-mail: 89151176162@mail.ru
- Телефон: +7 (915) 117-61-62